接遇研修　2010年9月26日

2010年09月26日

神戸市須磨区で歯周病治療に取り組む神戸歯周病歯科クリニックです。
この度、能登半島・和倉温泉にある旅館、加賀屋さんで
接遇向上のための研修を受けてまいりました。

加賀屋さんは“プロが選ぶ日本のホテル・旅館１００選”で
３０年連続で総合１位という偉業を成し遂げている
日本でも有数の旅館で、そのおもてなしには定評があります。

その加賀屋さんで、総支配人を務める手島様より
お客様へのおもてなし、サービスについてのレクチャーを
受けてまいりました。

すべてのスタッフの方々が正確で、相手の立場に立った応対を
心掛けられており、同じサービス業を行うものとして
たいへん勉強になるお話を伺うことができたと思います。
当クリニックでも患者様への応対を少しでもよりよいものにできるよう
今後も励みたいと考えております。
神戸で歯周病治療に真剣に取り組む歯科医院　神戸歯周病歯科クリニック
医院ホームページ：http://www.shirasawa-dental.com/
住所：神戸市須磨区鷹取町3-2-10
ＴＥＬ：０７８－７３３－６４８０
最寄り駅：ＪＲ神戸線「鷹取駅」から徒歩７分